Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
Terapeuta Ivanilda Veiga · NIF [por indicar]
Av. da Liberdade, n.º 24, 3D, 2757-297 Lisboa
Email: contacto@terapeutaivanildaveiga.pt
2. Dados que recolhemos e para quê
- Contacto (nome, email, telefone, mensagem): para responder ao seu pedido. Base legal: diligências pré-contratuais / interesse legítimo em responder.
- Compra (nome, email, telefone, NIF e morada de faturação): para processar a encomenda, emitir fatura e dar acesso ao produto. Base legal: execução do contrato e obrigação legal (faturação).
- Conta de aluna (email, palavra-passe cifrada, progresso nas aulas): para lhe dar acesso ao conteúdo adquirido.
- Registos de consentimento (aceitação de termos, renúncia à livre resolução, marketing): para provar o que aceitou e quando.
- Dados técnicos (endereço IP, registos de segurança): para proteger o serviço e prevenir abusos.
Não recolhemos dados de cartão: o pagamento é feito na página segura do prestador de pagamentos. Não recolhemos dados clínicos nem de saúde através deste website. Pedimos que não os inclua nas mensagens.
3. Destinatários
Prestador(es) de pagamentos (Stripe Payments Europe, Ltd. e/ou Hotmart, consoante o produto), software de faturação, fornecedor de alojamento e de envio de email, fornecedor de vídeo (aulas) e contabilidade. [Lista final a confirmar.] Não vendemos dados.
4. Conservação
Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal). Conta e progresso: enquanto a conta existir e até 2 anos após o fim do acesso, salvo pedido de eliminação. Mensagens de contacto: até 2 anos. [Prazos a validar.]
5. Os seus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento, através de contacto@terapeutaivanildaveiga.pt. Pode exportar os seus dados em «A minha conta». Pode reclamar à CNPD (www.cnpd.pt).
6. Cookies
Ver Política de Cookies.
Última atualização: 30/10/2026 (rascunho).